In vier Schritten
zu Ihrem Projekt.

Das hängt von der Auslastung und der Jahreszeit ab. In der Regel dauert es 2-6 Wochen von der Auftragserteilung bis zum Montage-Beginn. Im Frühjahr und Sommer ist die Nachfrage hoch - wer früher anfragt, bekommt früher einen Termin. Wir nennen Ihnen beim Angebot immer einen realistischen Zeitrahmen.

Sie sprechen direkt mit dem Chef - nicht mit einem Callcenter. Wenn es auf der Baustelle ein unvorhergesehenes Problem gibt (z.B. ein anderes Bodenmaß, eine versteckte Leitung), informieren wir Sie sofort und klären gemeinsam das weitere Vorgehen. Mehrkostenaufwand entsteht nur, wenn das Problem nachweislich außerhalb unseres Einflussbereichs liegt - und auch dann wird erst geredet, bevor gebaut wird.

In Niedersachsen sind Terrassenüberdachungen und Carports bis zu bestimmten Größen genehmigungsfrei - je nach Gemeinde und Grundstück kann das variieren. Wir beraten Sie beim Vor-Ort-Termin dazu und helfen Ihnen einzuschätzen, ob für Ihr Vorhaben eine Genehmigung notwendig ist. Die Zuständigkeit liegt letztlich bei Ihrer Gemeinde.

Sie müssen nicht durchgehend anwesend sein. Bei längeren Projekten reicht es, wenn jemand zum Start und am Ende kurz vor Ort ist. Wir informieren Sie wenn etwas wichtiges ansteht. Ein Schlüssel oder Zugangscode zum Gartenbereich ist meist ausreichend. Besprechen wir beim Vor-Ort-Termin.

Ja. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf Mängel, die auf unsere Ausführung zurückzuführen sind. Darüber hinaus geben viele unserer Materiallieferanten eigene Produktgarantien, die wir Ihnen mit dem Auftrag weitergeben. Bei Fragen nach der Montage stehen wir weiterhin zur Verfügung.